Возврат и обмен

Наши гарантии

Мы уверены, что Вы будете довольны покупкой в нашем интернет-магазине Med-inc.ru. В случае, если приобретенный товар Вас не устроил, то Вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента покупки.

Гарантийное обслуживание

Наша компания сотрудничает исключительно с сертифицированными надежными производителями и поставщиками ТСР, поэтому на всю представленную в нашем каталоге продукцию, предоставляется гарантия и гарантийное обслуживание. Перед покупкой обязательно уточняйте сроки гарантии, поскольку на разные виды продукции они могут варьироваться. Практически все изделия нашего интернет-магазина имеют сертификат соответствия техническому регламенту Российской Федерации.

Основные условия гарантийного обслуживания:

Гарантийное обслуживание не осуществляется в случае, если:

Отмена заказанного товара

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи.

Условия возврата

В случае возврата товара покупатель оплачивает все транспортные расходы, связанные с курьерской доставкой. Для осуществления данной процедуры необходимо соблюсти ряд условий:

Для оформления возврата товара свяжитесь с менеджером, который работал с вами, по телефону 8 (800) 350 66 09 или напишите на электронную почту info@med-inc.ru, в письме укажите ФИО, номер заказа и свои контактные данные. Мы свяжемся с Вами и согласуем все детали и нюансы возврата.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества (с браком)

Товар ненадлежащего качества подлежит обязательной замене при предъявлении соответствующих требований покупателя. Прежде всего продавец должен быть проинформирован о несоответствующем качестве, например браке, приобретенного товара, а сама замена должна быть осуществлена в течение 7 дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки качества или экспертизы данного товара Продавцом, срок замены может быть увеличен до 1 месяца. Все расходы по транспортировке товара ненадлежащего качества Продавец берет на себя.

Возврат денежных средств

Если оплата производилась по счету, то деньги возвращаются только на счет клиента, указанный в заявлении на возврат, за исключением расходов на транспортировку (логистические расходы).

Если оплата производилась наличными при получении заказа (например, курьером или «наложенным платежом»), то и деньги будут возвращены наличными (когда Товар забирает курьер, или оплачиваются на карту за минусом расходов).

Категория технически сложных товаров

Под технически сложным товаром понимается утвержденный законом перечень товаров, определенных как «сложно-технические». Перечень этих товаров был утвержден в ноябре 2011 года Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 9.), как Перечень технически сложных Товаров, и позднее каких-либо изменений в него не вносилось. Ниже приведен список данных товаров и изделий. Перечислим лишь то, что можно отнести к нашей группе товаров ТСР (Технических средств реабилитации).

Если у Вас есть вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 968 35 56 или электронной почте: info@med-inc.ru

Статьи

Перевозка людей с ограниченными возможностями
Как правильно ухаживать за инвалидным оборудованием
Правила использования противопролежневых матрасов
Необычные опции медицинских функциональных кроватей
Современные методы реабилитации после инсульта: что нужно знать
Адаптивные устройства для дома: облегчение быта для людей с ограниченными возможностями
Какие колеса лучше для инвалидной коляски
Как выбрать передвижной подъемник для инвалидов

Новости

Напишите нам!

    Возврат и обмен, фото №11

    Ваша корзина

    Стоимость: 0 ₽

    Перейти в корзину