Частые вопросы

Общие вопросы

Как вы доставляете товары по РФ?

Товары доставляются покупателям из разных регионов несколькими способами на ваш выбор – Почтой России, экспресс-доставкой EMS Russian Post или транспортной компанией (ПЭК, «Деловые линии» и др.).

Что входит в доставку? Могут ли поднять заказ на этаж?

Мы привезем товар до подъезда вашего дома. Работа грузчиков по заносу в дом или подъему на этажи оплачивается отдельно.

Сотрудничаете ли вы с государственными учреждениями?

Наша компания имеет многолетний опыт работы с гос. учреждениями и осуществляет полный цикл поставок, как разовых так и комплексных, в бюджетные учреждения Российской Федерации: больницы, реабилитационные центры, поликлиники, диспансеры, а также детские сады, школы, дома-интернаты и др. Мы открыты к работе со всеми государственными и муниципальными заказчиками, предлагаем широкий ассортимент товаров по выгодным ценам и оперативную доставку в любые регионы России. Более подробную информацию о нашей работе с бюджетными гос. учреждениями можно найти здесь.

Принимаете ли вы оплату по Электронному сертификату?

Да, с помощью Электронного сертификата можно легко оплатить необходимое Вам Техническое средство реабилитации в нашем магазине.

Как осуществить оплату Электронным сертификатом?

Чтобы приобрести средство реабилитации с помощью Электронного сертификата от Социального Фонда России (СФР), необходимо сообщить об этом менеджеру. Для осуществления оплаты нужна будет карта МИР, к которой привязан Ваш Электронный Сертификат. В случае, если номинал не покрывает стоимость товара полностью, вы можете доплатить разницу собственными средствами. Наш специалист отправит Вам ссылку на оплату, перейдя по которой и заполнив необходимые поля (ФИО и др.), денежные средства сертификата будут списаны.

Мне положена компенсация. Готовите ли вы документы?

Да, мы мы готовим все необходимые документы для компенсации затраченных вами средств на приобретение ТСР. Более подробную информацию по данному вопросу можно найти по ссылке.

Могу ли я оформить возврат или отменить заказ?

Да, вы можете это сделать. Более подробную информацию по данному вопросу можно найти здесь.

Коляски

Какие типы кресел-колясок существуют?

Разделяют кресла-коляски и каталки — если первыми человек может управлять самостоятельно, то во вторых управление полностью отдается сопровождающему лицу: медсестре, сиделке, родственнику, осуществляющему уход. При механическом приводе кресло-коляска приводится в движение с помощью рычагов или специальных ободов колеса, при электроприводе оборудуется мотором и аккумулятором. Кроме того, выделяют взрослые и детские модели, спортивные и активные, с высокой спинкой и санитарными устройствами и другие виды.

Какие колеса выбрать: литые или пневматические?

Литые колеса как правило тоньше и имеют более легкий ход, но на неровной поверхности создают дискомфорт. Они больше подходят для использования в помещениях. Так же литые колеса в отличие от пневматических не требуют периодической подкачки. Пневматические колеса более долговечны и хорошо амортизируют ударную нагрузку, они подойдут для неровных дорог и грунта, могут использоваться как универсальные.

Как выбрать нужную ширину и глубину сиденья инвалидной коляски?

Ширину коляски подбирают по самому широкому месту бедер в положении сидя плюс 5 см с каждой стороны (прибавка на толщину верхней одежды). Чтобы определить глубину, измеряют расстояние от края ягодицы до внутреннего сгиба колена, тоже в положении сидя, и вычитают из него 5 – 7 см. Так же существуют коляски с регулируемой глубиной и шириной сиденья.

Что значит «активная коляска» или коляска активного типа

Активная коляска — это инвалидная коляска, которой человек может управлять без помощи сопровождающего, прокручивая руками колеса самостоятельно. Активная коляска позволяет своими силами двигаться, разворачиваться, заезжать на пандусы, даже гонять наперегонки и использоваться для танцев и в спортивных целях. Конструкции таких колясок сделаны из прочных металлов, их колеса устойчивы на самых различных поверхностях, а управление очень удобное.

В чем преимущество механических инвалидных колясок?

Одним из главных факторов механической коляски является её стоимость. «Механика» заметно доступнее по цене. Механической коляске не нужна аккумуляторная батарея, её вес меньше, механизм складывания проще (заметим, что складные модели колясок есть и среди электрических).

В чем преимущество электроколясок (колясок с электроприводом)?

Данный вид коляски удобен для пользователей, у которых сил рук и выносливости не хватает, чтобы крутить колеса на активной коляске, а также тем пациентам, кому рекомендовано ограничивать нагрузки на сердце. Электроколяска дает возможность передвигаться на более дальние расстояния (в зависимости от ёмкости аккумулятора и мощности двигателя).

Как долго может работать аккумулятор коляски без подзарядки?

Зависит от емкости аккумулятора и мощности двигателя: в среднем от 4  до 8 часов. По каждой модели эти данные индивидуальны и указываются в технической документации.

Какая максимальная скорость у электроколяски?

Приблизительно в районе 15 км/ч, однако этот показатель может быть и больше, в зависимости от мощности установленного двигателя.

Какова максимальная грузоподъемность механической коляски?

Примерно в районе 110 – 120 кг. Для пациентов с более тяжелой весовой массой есть кресла-коляски усиленной конструкции. Самые распространенные коляски с показателем 150 кг, но можно найти и варианты с показателем до 300 кг.

Для чего нужна высокая откидная спинка?

Высокая откидная спинка необходима при травмах спины или в случаях, когда пациент не может самостоятельно контролировать положение тела — при ДЦП, параличе, травмах спины и шеи, и др. патологиях. Высокая откидная спинка позволяет регулировать угол наклона, чтобы обеспечить возможность сменить позу и расслабиться, а при регулируемой подставке под ноги с ортопедической подушкой — даже принять положение лежа.

Можно ли сложить инвалидную коляску?

Да, многие инвалидные коляски обладают складной рамой и легко складываются. Особенно это касается колясок активного типа, так как они очень компактны и легко помещаются в багажник автомобиля. В случае необходимости транспортировки можно снять большие колеса, подставку под ноги и т. д. Так же можно подобрать и складывающуюся модель электроколяски, которая по прочности и маневренности не будет уступать нескладывающимся моделям.

По каким поверхностям можно передвигаться на активных колясках?

 

Всё зависит от того, какие колеса. Литые больше подходят для помещений, пневматические — для улицы, поскольку лучше амортизируют при движении по неровной поверхности. Иногда встречаются и комбинированные варианты. Активные кресла-коляски могут передвигаться по грунту, преодолевать бордюры и справляться с неровностями дорожного покрытия.

Что включается в комплект кресла-коляски?

Кресло-коляска обычно поставляется в уже сложенном виде: рама, колеса, само кресло, подлокотники, подставка под ноги, для моделей с электроприводом — двигатель и аккумулятор. Дополнительно могут идти подголовник, подушки под спину, шею, бока для удобной посадки, ремни безопасности, защита от грязи, запасной аккумулятор и другие аксессуары. Точную комплектацию лучше уточнить перед покупкой.

Как осуществляется управление электроколяской?

Управление осуществляется при помощи джойстика, кнопочных или сенсорных панелей, интегрированных в подлокотник со стороны ведущей руки. Разработаны специализированные системы, регулирующиеся движениями головы, подбородка или дыханием пользователей, парализованных в верхней части тела. 

Какой максимальный преодолеваемый угол у электроколясок?
Для разных моделей угол наклона препятствий, которые может преодолеть кресло-коляска, варьируется в диапазоне 8–25⁰. При выборе обратите внимание на данные в технической документации.
Можно использовать электроколяску для занятий спортом?

Многие модели электроколясок разработаны специально для тех, кто хочет продолжать вести активный образ жизни. Электропривод позволяет снизить нагрузку на мышцы и сердечно-сосудистую систему. Широкие колеса с выраженным рисунком протектора подойдут для передвижения по грунтовой дороге.

Как подобрать кресло-коляску для ребенка с ДЦП?

При средней и тяжелой степени ДЦП для перемещения по дому и на улице ребенку требуется инвалидное кресло. При подборе кресла сначала нужно определиться с типом: кресло-каталка (для пассивного перемещения с сопровождающим) или кресло-коляска (для самостоятельного перемещения). Подбор кресла по размеру осуществляется по тем же параметрам, что и подбор любого инвалидного кресла: ширина и глубина сиденья, высота сиденья, высота спинки и подлокотников. Подбор кресла для ребенка с ДЦП заключается в большей степени в подборе необходимых фиксирующих устройств. В том случае, если у ребенка формируется перекрест ног, обязательным является наличие на кресле абдуктора. Если ребенок не способен удерживать равновесие в положении сидя, кресло, в котором его будут перемещать, должно иметь фиксирующие паховые ремни и боковые опоры. Ребенку, который склонен заваливаться вперед, необходимо кресло с нагрудным ремнем или жилетом безопасности.

Вертикализаторы и подъемники

Что такое вертикализатор?

Вертикализаторы назначаются пациентам с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, связанными с поражениями спинного мозга, физической травмой головного мозга, ДЦП, расщелиной позвоночника, мышечной дистрофией, рассеянным склерозом, инсультом и т.д. Это вспомогательное устройство, позволяющее инвалидам и пациентам в период реабилитации после травмы принимать вертикальное положение с целью профилактики негативных последствий длительного пребывания сидя и лежа.

Какие типы вертикализаторов бывают?

Представленные в настоящий момент на рынке реабилитационной техники вертикализаторы делятся на три группы: статичные, мобильные и активные.

Статичный вертикализатор не предусматривает возможность самостоятельного передвижения в положении стоя, хотя и может быть оснащен маленькими колесами для перемещения конструкции внутри помещения.

Мобильный (динамический) вертикализатор оснащен большими задними колесами, и пациент может перемещаться в нем самостоятельно при наличии физической возможности. Некоторые модели мобильных вертикализаторов управляются с помощью электропривода.

Активный вертикализатор представляет собой реабилитационный тренажер, позволяющий силой рук приводить в движение ноги и добиваться положительного эффекта от физической активности.

В чем отличие вертикализатора от подъемника?

Вертикализатор помогает пациенту принять вертикальное положение, что уменьшает нагрузку, которая максимальна именно в моменты, когда человек встает и садится, позволяет тренировать мышцы и восстанавливать подвижность. Также используется для профилактики пролежней, легочной недостаточности и т.д.

Подъемник предназначен для перемещения — например, надо переместить пациента с кровати в кресло, автомобиль или на другую поверхность, не перегружая при этом человека, который ухаживает за пациентом.

Сложно ли пользоваться подъемником?

Самое сложное — надевание ремней фиксации. Для этого нужно посадить больного, завести под него стропы и застегнуть. Сам же процесс поднятия очень прост и не требует даже минимальных физических усилий. Передвигать подъемник с человеком тоже несложно.

Можно ли использовать подъемник для улицы?

Модели передвижных подъемников, которые работают от аккумуляторной батареи, можно использовать и на улице.

Можно ли использовать подъемник для ванной комнаты и туалета?

Да, большинство моделей подходят для эксплуатации в условиях повышенной влажности (до 80-85%) и могут использоваться в ванных комнатах. Однако хранить оборудование все же лучше в сухом месте. Что касается туалета, то главное — чтобы по своей ширине подъемник смог заехать в помещение. Существуют также  специальные подъемные устройства — кресло-лифт для перемещения больных и пожилых, которое легко преодолевает дверные проемы и поверхности с любым покрытием.

Чем полезна вертикализация для лежачего пациента?

Вертикализация, то есть принятие больным вертикального положения, заметно ускоряет процесс реабилитации, снижает риски развития застойной пневмонии, инсультов, инфарктов и тромбоэмболий, а также пролежней. Способствует нормализации перистальтики кишечника и тренировке мышечного корсета. Если пациент может менять положение тела самостоятельно, говорят об активной вертикализации, если только с посторонней помощью — пассивной. Во втором случае функциональная кровать или кресло с функцией вертикализации позволяет уменьшить нагрузку на человека, осуществляющего уход за больным.

Что важно знать про вертикализацию детей с ДЦП?

Дети встают на ноги примерно в 10 — 12 месяцев, поэтому в это время (ни в коем случае ни раньше) следует начинать приучать ребенка с ДЦП к вертикальному положению. Важно помнить о том, что находясь в вертикализаторе, ребенок практически не двигается (особенно при высоком уровне фиксации), поэтому срок пребывания в вертикализирующем устройстве необходимо ограничить 20-30 минутами в день, если нет особых рекомендаций врача.

Ходунки и опоры для ходьбы

Какие типы ходунков бывают?

Ходунки бывают разных типов и видов: на колесах, с сидением, шагающие, стационарные, с подмышечной опорой. Если рама ходунков не цельная литая, тогда они могут быть легко отрегулированы по высоте, что является несомненным преимуществом, поскольку правильно подобранная высота не допускает чрезмерной нагрузки на руки.

Лучше выбрать стационарные или шагающие ходунки?

Стационарные (или жесткие) ходунки – самая надежная конструкция, это просто рама на 4 опорных точках. Такой вариант подходит людям, которые восстанавливаются после тяжелых травм. Так же важно знать, что поскольку их необходимо приподнимать, то у пациента не должно быть проблем с координацией. Если силы рук для самостоятельного передвижения не хватает, то можно выбрать шагающие ходунки – у них 2 опорные точки с одной стороны, в то время как две другие «шагают» вперед. Модели с колесиками (роллаторами) более маневренные.

Как выбрать ходунки для пожилых?

Перед приобретением ходунков для регулярного или ежедневного пользования желательно посоветоваться с лечащим врачом, ортопедом или физиотерапевтом. Медицинские работники изучат историю болезни пациента, его особенности и текущее состояние. Ведь выбор ходунков равнозначен назначению медицинского средства, и оно должно быть качественным и эффективным. 

При выборе ходунков учитываются такие параметры как ширина, вес, высота рукоятки, высота сиденья, тип тормоза, максимальная нагрузка, портативность.

Надо также учесть физические возможности человека и вес ходунков. Ручки для опоры обычно покрывают резиной или пластмассой. Следует подобрать модель с ручками, покрытыми пористым материалом, если человек грузный, и у него быстро потеют ладони. А для людей с артритом подойдут модели с утолченными поручнями. Для прогулок по грунтовым или каменистым дорогам выбирайте модели с большими колесами, в этих случаях нелишней будет амортизация. Маленькие колесики, с надежно фиксирующим их во время остановки тормозным механизмом, подойдут для перемещения внутри зданий. Нагрузка на раму должна выдерживать вес человека, но желательно подбирать модель с небольшим запасом прочности.

Какая максимальная нагрузка у ходунков для вхрослых?

Большинство моделей предназначены для людей весом до 130 кг. Но есть модели, способные выдержать и до 200 кг.

Стационарные или складные ходунки?

Если вы планируете использовать ходунки на улице, то лучше складные модели, т.к. они удобнее перемещаются, проходят в дверные проемы, складываются в багажник. В то же время стационарные более надежны — например, при большом весе пациента их подобрать проще.

Какие есть типы ходунков для детей с нарушениями ОДА?

Существует четыре основные группы ходунков для ДЦП:

Фиксированные, выполненные в виде рамы с ножками, которую необходимо переставлять полностью. Модели может использовать ребенок, способный временно опираться на ноги. Для безопасности, опоры ходунков оснащены противоскользящими насадками. Достоинства изделия – простота и легкость конструкции, доступная цена.

Шагающие. Похожи на предыдущий тип опор, но для движения с их помощью следует попеременно перемещать правую и левую боковые части.

На двух колесах. Такой ходунок имеет колеса на передних опорах. Во время движения, ребенок поднимает ближнюю часть конструкции. Ходунки заднеопорные следует использовать под контролем взрослых.

Ходунки-роллаторы. Модель оснащена четырьмя колесами и системой элементов, фиксирующих и поддерживающих корпус ребенка. Некоторые варианты дополнены сидением.

Как выбрать ходунки для детей с ДЦП?

Подбирая приспособления для ребенка с ДЦП, нужно помнить о том, что они должны, прежде всего, компенсировать физическую ограниченность, вызванную заболеванием, препятствовать появлению вторичных осложнений, формировать правильные двигательные образцы, облегчать движения и улучшать повседневную жизнь ребенка.

Использование вспомогательного оборудования, такого как ходунки, необходимо на любой стадии развития ребенка, и оно должно «расти» вместе с малышом, как по размеру, так и по назначению. Форма, цвет и материал не должны вызывать негативных эмоций и стресса. При подборе специальных приспособлений важно помнить, что они должны обеспечивать оптимальную фиксацию положения тела ребенка, однако ровно в той степени, в какой это необходимо — нужно оставлять ребенку как можно больше возможностей для активных движений. 

По всем вопросам необходимо проконсультироваться с врачом и получить рекомендации по подбору того или иного вида ходунков в зависимости от возможностей и потребностей здоровья вашего малыша.

Лучше фиксированные ходунки или роллаторы для детей с ДЦП?

Подбирая опоры для ходьбы, учитывают диагноз малыша, его способность к поддерживанию равновесия, возраст, рост, вес, степень самостоятельности и физического развития, необходимые виды поддержки тела. Для комфортного и безопаснонго движения, изделия оснащают тормозами, ортезами, фиксирующими и регулирующими элементами, подъемниками, сидением, поручнями. Для удобства хранения, перевозки в автомобиле, выпускают складные виды приспособлений. Можно купить ходунки для ДЦП, комплектующиеся специальной обувью. Цены на ходунки роллаторы зависят от бренда, модели дополнительных функций.

Почему важно знать высоту рукоятки у ходунков?

Если рукоятки ходунков расположены слишком низко, пожилому человеку придется горбиться. Если они слишком высокие, возникнут проблемы с переносом веса на руки. Измерьте расстояние от запястья до пола, пока пожилой человек стоит прямо, а его руки свободно свисают по бокам. Рукояти подходящих по высоте ходунков совпадают с изгибом запястий. Большинство ходунков можно настроить на разную высоту. В идеале нужно искать те, которые можно отрегулировать как минимум на несколько сантиметров ниже и выше, чтобы приспособить их к разной высоте обуви или поверхности пола.

Какие ходунки оборудованы сиденьем?

Ходунки-роллаторы (роляторы) с четырьмя колесами имеют встроенные сиденья, поэтому если вы рассматриваете данный тип ходунков, нужно подобрать их по этому параметру. Измерьте высоту кресла, удобную для пожилого человека, и примите ее во внимание при сравнении моделей. На некоторых роляторах высота сиденья регулируется.

Есть ли тормоз у ходунков?

Почти все ходунки-роллаторы снабжены тормозами, которые срабатывают при нажатии на рычаги в рукоятках. Если у пожилого человека артрит или проблемы с ловкостью рук, такие модели могут оказаться слишком сложными в использовании. Есть ходунки, у которых тормоза с нажатием вниз и активируются под весом.

Медицинские кровати

Что такое медицинская кровать?

Это кровать со специальной конструкцией и функциями, которые облегчают реабилитацию и уход за лежачим человеком. Помогают принимать комфортное и необходимое положение тела. Они адаптированы для проведения ежедневного ухода, реабилитации, проведения гигиенических процедур или другой помощи больным (например, оснащены подставкой под капельницу). Как правило, ложе медицинской кровати состоит из отдельных секторов, благодаря чему можно легко опустить ноги человека, перевести его в положение лежа или полулежа, «кардиокресло». Всё это значительно облегчает уход за больным, его пересаживание в кресло-коляску, снижает риск появления пролежней.

Какие бывают виды медицинских кроватей?

Медицинские кровати подразделяются на общебольничные, реанимационные и домашние. Общебольничные учитывают потребности частично подвижных пациентов, ориентированы на облегчение их состояния и реабилитацию. Данные кровати могут использоваться не только в медицинских учреждениях, но и в домашних условиях — отличие скорее не в конструкции, а в материалах и дизайне. Реанимационные кровати обеспечивают выполнение дополнительных функций, например, позволяют делать рентген лежачему больному или проведение сердечно-лёгочной реанимации, могут быть оснащены дополнительным медицинским оборудованием для мониторинга состояния пациента.

Как управлять кроватью с электроприводом?

Кровать с электроприводом может управляться как ухаживающим за больным человеком, так и самим пациентом. Если у больного сохранены функции, позволяющие управлять кроватью с помощью пульта самостоятельно, то он может без посторонней помощи менять положение своего тела, (например «кардио-кресло» или «боковых поворотов»), а так же пользоваться туалетным устройством. Механические модели приводятся в нужное положение с помощью рычагов и раздвижных упоров.

Для чего нужна функция «кардио-кресло»?

Приведение тела больного в сидячее положение позволяет улучшить работу сердечно-сосудистой системы, избежать атрофии мышц и снизить образование пролежней. Оно также способствует правильной вентиляции легких, что предотвращает застаивание жидкости. Высаживание больного используется при лечении переломов, в т. ч. шейки бедра, неврозов и других неврологических проблем, иных заболеваний. Также положение «кардио-кресла» с опущенными ногами и приподнятой верхней частью туловища и головой — способствует улучшению кровообращения и используется при лечении и для профилактики болезней сердца. Кроме того, в нем удобнее всего принимать пищу.

Противопролежневые системы

В чем преимущество противопролежневого матраса?

У лежачих больных при длительном постельном режиме и ненадлежащем уходе возникают пролежни. Патология развивается вследствие прекращения естественной вентиляции кожных покровов и поступления кислорода к тканям. Избежать появления этого недуга помогают регулярные процедуры: переворачивания, протирания, массаж поврежденных участков. Одним  из самых эффективных средств профилактики и лечения некроза тканей на сегодняшний день является использование противопролежневого матраса.

В чем отличие противопролежневой воздушной системы от обычного матраса?

Противопролежневые воздушные системы могут работать в нескольких режимах, включая статичный, можно регулировать время работы в каждом режиме и др. Матрас и система позволяют предотвратить риск развития пролежней у лежачего больного.

Какой матрас лучше — ячеистый, трубчатый или гелевый?

Каждый вид матраса имеет свои особенности. Например, гелевые матрасы относятся к пассивным и подойдут пациентам, которые могут менять положение тела. Ячеистые более удобны, чем трубчатые, но обычно имеют меньший срок службы, а кроме того, не подходят для пациентов весом более 100 — 130 кг. Трубчатые более долговечны, их можно использовать для тучных людей — некоторые модели выдерживают до 230 кг. 

Какой принцип действия противопролежневых матрасов?

Принцип действия большей части представленных на рынке матрасов основан на циркуляции воздуха в камерах изделия, вследствие чего поверхность меняет свою форму, тем самым изменяя точки соприкосновения кожи больного и кровати.

Есть ли минусы у противопролежневых матрасов?

При всех описанных достоинствах изделия имеют также ряд недостатков:

  • Значительные расходы на электроэнергию в моделях с компрессором.
  • Шумная работа компрессора создаёт дискомфорт для больного и обслуживающего персонала.
  • В динамических ячеистых разновидностях имеются ограничения по весу пациента. К тому же в борьбе с уже имеющимися пролежнями средней степени тяжести они неэффективны.
  • Изделия не подходят для ряда травм: повреждение позвоночника, вытяжение шеи и др.
  • Индивидуальные недостатки конкретной модели. Например, высокая цена или большой вес, воздухонепроницаемость материала, приводящая к повышенному потоотделению и дискомфорту.
Какой уход за противопролежневым матрасом?

Правильный уход за изделием обеспечит увеличит не только срок эксплуатации, но и гарантирует безотказную работу, предотвратит появление аллергических реакций на коже больного. Регулярная очистка от грязи и пыли – обязательная процедура. Для этого отключают матрас от питания (компрессор). Далее следует освободить матрас от постельного белья и протереть влажной тряпкой (в надутом состоянии). Допускается использование гипоаллергенных неабразивных моющих средств в случае сильно загрязнённой поверхности. Далее матрас протирают чистой тканью и оставляют на естественную просушку, исключив при этом попадание прямых солнечных лучей. По завершении трубки наддува сворачивают и упаковывают с компрессором, из матраса полностью удаляют воздух и складывают. Для хранения используют сухое темное помещение.

Насколько шумно работает компрессор?

Уровень шума компрессора сопоставим со звуком работающего системного блока или холодильника — около 25 дБ. В дневное время практически не ощущается. Более дешевые модели, как правило, работают громче, а при длительном использовании их шумность может увеличиваться. Более дорогие модели работают стабильно тихо. 

Напишите нам!

    Ваша корзина

    Стоимость: 0 ₽

    Перейти в корзину